Site: www.gymsport.ro si toate subdomeniile acestuia.
Site-ul este detinut si administrat de
S.C. ALSIAL TREND S.R.L.
CUI: 29148740
Nr. Reg. Com.: J40/11484/2011
Adresa de e-mail: contact@gymsport.ro
Adresa de corespondenta: Str. Nucului, nr.61, ap. 18.
TERMENI
Continut:
- toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea oricarui dispoztiv electronic.
- continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR de catre Gymsport.ro prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre www.gymsport.ro UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta.
- date referitoare la www.gymsport.ro, sau alte date privilegiate ale site-ului.
Cont: ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.
Newsletter / Alerta – mijlocul de informare exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS), asupra informatiilor site-ului sau promovarea unor terti parteneri.
CONDITII GENERALE
Siteul www.gymsport.ro cuprinde texte, poze, baze de date, servicii, logo-uri, orice fel de informații, reclame etc. care constituie “continutul” site-ului. Orice persoana care acceseaza acest site trebui sa citeasca si sa respecte acesti Termeni si Conditii prezentati in continuare, inainte de accesarea site-ului. Parcurgerea si utilizarea site-ului www.gymsport.ro reprezinta acceptul dumneavoastra, fara limitari sau rezerve a prezentilor termeni si conditii. www.gymspot.ro isi rezerva dreptul, pe baza unilaterala, sa schimbe, corecteze, modifice, adauge si/sau retrage in parte sau in intregime acesti termeni, fara a anunta in prealabil. Aceste schimbari vor intra in vigoare din momentul publicarii pe www.gymsport.ro.
1. Descriere site
www.gymsport.ro este un site web de informare din domeniul fitness, nutritie, viata sanatoasa. Informatiile prezente pe site sunt de interes general, puse la dispozitia utilizatorilor in mod gratuit. Site-ul www.gymsport.ro face tot posibilul sa ofere doar informatii corecte, rolul acestora fiind de informare, de aceea www.gymsport.ro nu poate fi facut raspunzator pentru orice dauna provocate utilizatorilor/ cititorilor site-ului prin folosirea informatiilor prezentate. Urmarea oricarei informatii de pe site care presupune schimbarea modului de viata, diete, exercitii fizice etc. se face pe propria raspundere iar www.gymsport.ro nu poate fi facut raspunzator pentru efectele negative. www.gymsport.ro va recomanda sa consultati medicul inainte de urmarea oricarei informatii de pe site.
2. Drepturi de autor
Intregul continut al acestui site este proprietatea www.gymsport.ro si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus fara obtinerea unui acord prealabil de la detinatorii de drept se pedepsește conform legilor in vigoare. Continutul site-ului www.gymsport.ro nu poate fi reprodus, modificat, transferat, distribuit, republicat, copiat sau transmis in orice forma, incluzand forma electronica fara permisiunea anterioara scrisa a reprezentantilor www.gymsport.ro.
3. Inregistrarea ca membru
Membrul este reprezentat de orice persoana fizica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin crearea si utilizarea unui CONT. Crearea unui cont presupune obligatia de a furniza informatii reale si actuale a membrului precum: nume de utilizator, parola si alte informatii solicitate prin formularul de inregistrare. Prin inregistrarea ca membru se transmite acceptul catre www.gymsport.ro de a folosi datele transmise prin formularul de inregistrare pentru transmiterea de informatii.
Politica de confidentialitate
Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității iti explica ce date cu caracter personal colectează GymSport (gymsport.ro) de la tine, prin intermediul interacțiunilor noastre cu tine și modul în care utilizăm datele respective.
Ce date personale colectăm și de ce le colectăm
Prin „date cu caracter personal” se înțelege orice informație privind o persoană fizică identificată și, respectiv, o persoană juridică: nume, prenume, adresă de e-mail, telefon, datele de identificare ale persoanei fizice, respectiv juridice (CNP/CUI/CIF), IP, datele contului bancar, date generale despre website-ul şi businessul Utilizatorului/Clientului.
Modalitățile de colectare a datelor personale utilizate de website-ul www.gymsport.ro si subdomeniile www.gymsport.ro/sala-online si www.gymsport.ro/magazin-vegan sunt prin intermediul formularelor de plasare comandă, formularului de contact și formularului de abonare la newsletter. Scopul colectării acestor date cu caracter personal constă în gestiunea economico-financiară, facturare (refuzul furnizării acestor date determină imposibilitatea onorării comenzilor), informarea Clienţilor/Utilizatorilor privind evoluţia şi starea comenzilor plasate, servicii de comunicaţii electronice (trimiterea confirmării comenzilor, trimiterea de newslettere și alte buletine informative etc.).
Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii comenzii sunt folosite NUMAI pentru
– emiterea facturii conform legislatiei in vigoare, Codul Fiscal
– livrarea comenzii plasate, prin intermediul companiei partenere, care asigura serviciul de livrare a produselor comandate pe situl nostru.
Datele cu caracter personal pe care noi le transmitem catre firma de curierat sunt urmatoarele
– numele si prenumele,
– adresa de livrare a produselor comandate,
– numarul de telefon.
Vor fi pastrate de catre curieri acele date care sunt necesare pentru indeplinirea temeiului legal ce rezulta din Codul fiscal cu privire la facturare.
În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, îți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.
De ce colectam datele si cum le folosim?
Formulare de contact si de comanda
Completarea de către Utilizatori a formularelor de contact de pe site echivalează cu acceptarea necondiţionată ca datele completate să fie folosite strict pentru raspunsul la solicitarea intiata.
Când cumperi de la noi, îți vom cere să furnizezi informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, detalii de plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în mai multe scopuri, cum ar fi:
- Îți trimitem informații despre contul tău și comanda ta
- Îți răspundem la cereri, inclusiv la rambursări și reclamații
- Procesăm plățile și prevenim fraudele
- Îți inițializăm contul pentru magazinul nostru
- Respectăm toate obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor (taxelor)
- Îmbunătățim ofertele noastre pentru magazin
- Îți trimitem mesaje de marketing, dacă alegi să le primești
Dacă creezi un cont, îți vom stoca numele, adresa, emailul și numărul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.
De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegi să le lași.
Cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri. Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor.
Cookie-urile sunt mici fişiere de text ce pot fi utilizate de către site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficientă.
Conținut înglobat de pe alte situri web
Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.
Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.
Cu cine partajăm datele tale
Nu vom dezvălui informaţiile tale către terţe părţi, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimţământul tău.
Totuşi, este posibil să dezvăluim informaţiile tale către următoarele entităţi:
Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile tale altor companii care ne furnizează servicii și acționează în calitate de persoane împuternicite, cum ar fi companiile care ne ajută pentru facturare sau care trimit e-mailuri în numele nostru.
Aceste entități sunt selectate cu o grijă deosebită pentru a ne asigura că îndeplinesc cerințele specifice în materie de protecție a datelor cu caracter personal.
Partajam o parte din datele tale cu fima de curierat pentru trimiterea comeziulor. Datele cu caracter personal pe care noi le transmitem catre firma de curierat sunt urmatoarele
– numele si prenumele,
– adresa de livrare a produselor comandate,
– numarul de telefon.
Vor fi pastrate de catre curieri acele date care sunt necesare pentru indeplinirea temeiului legal ce rezulta din Codul fiscal cu privire la facturare.
Cât timp îți păstrăm datele
Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.
Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.
În general, stocăm informații despre tine atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar nu mai mult de 5 ani daca nu suntem obligați din punct de vedere legal. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii. In cazul in care esti un angajat al companiei, datele tale vor fi pastrate pe o perioada de 75 ani, conform Codului Muncii
Ce drepturi ai asupra datelor tale
Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.
Unde îți trimitem datele
Datele iti vor fi trimise prin email, dupa ce am verificat ca esti posesoru adresei de email cu care te-ai inregistrat pe site.
Informațiile tale de contact
Pentru orice solicitari legate de datele dvs. personale gestionate de site-ul www.gymsport.ro va rugam sa ne scrieti la adresa de email contact@gymsport.ro.
4. Legaturi externe
Accesarea oricarui alt site prin intermediul www.gymsport.ro presupune respectarea regulilor si termenilor respectivului site accesat. www.gymsport.ro nu poate fi facut raspunzator pentru eventualele neplaceri cauzate de orice site accesat prin intermediul www.gymsport.ro.
5. Limitarea obligatiilor
www.gymsport.ro nu garanteaza functionarea neintreruptă si fara erori a site-ului.
SALA ONLINE GYMSPORT
Site: www.gymsport.ro/sala-online si toate subdomeniile acestuia.
Site-ul este detinut si administrat de
S.C. ALSIAL TREND S.R.L.
CUI: 29148740
Nr. Reg. Com.: J40/11484/2011
Adresa de e-mail: contact@gymsport.ro
Adresa de corespondenta: Str. Nucului, nr.61, bl. 1, ap. 18.
TERMENI
Continut:
- toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea oricarui dispoztiv electronic;
- continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR de catre Gymsport.ro prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre www.gymsport.ro/sala-onlin UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta.
- date referitoare la www.gymsport.ro/sala-online sau alte date privilegiate ale site-ului.
Cont: ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale SITE-ULUI prin care se face accesul la SERVICIU.
Newsletter / Alerta – mijlocul de informare exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS), asupra informatiilor site-ului sau promovarea unor terti parteneri.
CONDITII GENERALE
Siteul www.gymsport.ro/sala-online cuprinde videoclipuri, texte, poze, baze de date, servicii, logo-uri, orice fel de informații, reclame etc. care constituie “continutul” site-ului. Orice persoana care acceseaza acest site trebuie sa citeasca si sa respecte acesti „Termeni si conditii” prezentati in continuare, inainte de accesarea site-ului. Parcurgerea si utilizarea site-ului www.gymsport.ro/sala-online reprezinta acceptul dumneavoastra, fara limitari sau rezerve, a prezentilor „Termeni si conditii”. www.gymspot.ro/sala-onlineisi rezerva dreptul, pe baza unilaterala, sa schimbe, sa corecteze, sa modifice, sa adauge si/sau sa retraga in parte sau in intregime acesti termeni, fara a anunta in prealabil. Aceste schimbari vor intra in vigoare din momentul publicarii pe www.gymsport.ro/sala-online.
1. Descriere site
www.gymsport.ro/sala-online este un site web care cuprinde antrenamente aerobice pentru membrii intregistrati, abonati ai site-ului. Videoclipurile, textele si pozele ofera informare din domeniul fitness, nutritie, viata sanatoasa. Informatiile prezente pe site sunt de interes general, puse la dispozitia utilizatorilor in urma platii unui abonament. Site-ul www.gymsport.ro/sala-online ofera antrenamente coordonate de traineri autorizati, cu o vasta experienta. www.gymsport.ro/sala-online nu poate fi facut raspunzator pentru orice dauna provocata utilizatorilor/ cititorilor site-ului prin folosirea informatiilor prezentate. Folosirea oricarei informatii de pe site care presupune schimbarea modului de viata, diete, exercitii fizice etc. se face pe propria raspundere iar www.gymsport.ro/sala-online nu poate fi facut raspunzator pentru eventualele efecte negative. www.gymsport.ro/sala-online va recomanda sa consultati medicul inainte de actionarea conform oricarei informatii de pe site.
2. Drepturi de autor
Intregul continut al acestui site este proprietatea www.gymsport.ro/sala-online si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus fara obtinerea in scris a unui acord prealabil de la detinatorii de drept se pedepsește conform legilor in vigoare. Continutul site-ului www.gymsport.ro/sala-online nu poate fi reprodus, modificat, transferat, distribuit, republicat, copiat si/ sau transmis in orice forma, incluzand forma electronica, fara permisiunea anterioara scrisa a reprezentantilor www.gymsport.ro/sala-online.
3. Inregistrarea ca membru
Membrul este reprezentat de orice persoana fizica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin crearea si utilizarea unui CONT. Crearea unui cont presupune obligatia de a furniza informatii reale si actuale a membrului precum: nume de utilizator, parola si alte informatii solicitate prin formularul de inregistrare. Prin inregistrarea ca membru se transmite acceptul catre www.gymsport.ro/sala-online de a folosi datele transmise prin formularul de inregistrare pentru transmiterea de informatii. Cititi aici despre protectia datelor cu caracter personal.
NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice S.C. ALSIAL TREND S.R.L. are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
Scopul colectării datelor este:
- crearea conturilor de abonat,
- eliberarea documentelor fiscale,
- operatiuni de marketing si publicitate.
Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi urmatoarele date pentru inregistrarea pe site:
- nume si prenume
- pseudonim
- adresa
- numar de telefon
Refuzul dvs. determină neactivarea contului.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi nu sunt comunicate tertilor decat cu consimtamantul persoanei vizate.
Autorităţile publice cărora li se comunică date în cadrul unei competenţe speciale de anchetă nu vor fi considerate destinatari şi în consecinţă, nu va fi necesar consimţământul persoanei vizate (de ex.: datele personale solicitate de instanţele de judecată, procurori, organe de urmărire penală, dacă sunt necesare desfăşurării unei anchete).
Prin crearea contului de membru si completarea datelor in campurile speciale pentru crearea contului de membru, sunteti de acord cu primirea informarilor din partea site-ului www.gymsport.ro precum si a mesajelor publicitare. In rubrica mentiuni, din formularul de inregistrare, puteti sa solicitati sa NU primiti mesaje din partea S.C. ALSIAL TREND S.R.L.. In mesajele primite prin email aveti optiunea de „Dezabonare” care anula primirea emailurilor publicitare din partea site-ului www.gymsport.ro.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la contact@gymsport.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
Datele dumneavoastră nu vor fi transferate în afara tarii sau unor terte persoane.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
Ce trebuie sa fac sa devin membru?
Ca sa devii membru trebuie sa-ti creezi un cont. Contul se creaza prin achizitionarea unui abonament. Vezi aici tipurile de abonamente disponibile! Ne rezervam dreptul de a modifica tipurile de abonament, precum si preturile acestora. De asemenea, ne rezervam dreptul de a introduce sau elimina diverse tipuri de abonament.
Cum comand un abonament?
Alege tipul de abonament din rubrica „Abonamente” si apasa butonul „Comanda acum”.
Vei fi redirectionat/a pe pagina specifica abonamentului ales, unde trebuie sa apesi butonul „Adauga in cos”.
La urmatorul pas, abonamentul se afla deja in cosul de cumparaturi.
- Daca ai un cod de reducere, il poti adauga in campul special „Cod promotional” si apoi apasa butonul „Aplica cupon”. Dupa aplicarea cuponului, pretul va fi actualizat si poti merge la „Finalizare comanda”.
- Daca nu ai un cod de reducere, mergi direct la „Finalizare comanda”.
In pagina de finalizare a comenzii vei putea introduce datele specifice contului tau si iti vei crea numele de utilizator si parola cu care te vei putea conecta ulterior in contul tau. Daca ai deja un cont, te rugam sa te autentifici si apoi a plasezi comanda.
Citeste termenii si conditiile, iar apoi apasa butonul „Plaseaza comanda”.
Odata apasat butonul „Plaseaza comanda”, vei fi redirectionat/a pe pagina procesatorului nostru de plati, Mobilpay, unde poti efectua plata securizata, cu orice card Visa sau MasterCard.
Introdu datele de plata cerute si alege „Platesc in siguranta”.
Imediat comanda ajunge la noi, unde va fi procesata si contul tau de utilizator va fi activat. Din acest moment te poti bucura de toate avantajele antrenamentelor noastre.
4. Legaturi externe
Accesarea oricarui alt site prin intermediul www.gymsport.ro/sala-online presupune respectarea regulilor si termenilor respectivului site accesat. www.gymsport.ro/sala-online nu poate fi facut raspunzator pentru eventualele neplaceri cauzate de orice site accesat prin intermediul www.gymsport.ro/sala-online.
5. Limitarea obligatiilor
www.gymsport.ro/sala-online nu garanteaza functionarea neintrerupta si fara erori a site-ului.
6. Politica de retur
Daca nu esti multumit/a de programele oferite, ai la dispozitie 5 zile calendaristice in care poti solicita returnarea contravalorii abonamentului platit. Dupa cele 5 zile calendaristice, se presupune ca deja ai vizionat antrenamentele noastre si ai beneficiat deja de o parte din servicii, iar orice solicitare de returnare a contravalorii abonamentelor nu va mai fi aprobata. Daca ai beneficiat de un abonament gratuit, in care ai accesat antrenamentele noastre si plasezi ulterior o comanda care presupune un cost, se intelege ca plata a fost facuta pentru un serviciu pe care il cunosti, iti foloseste, ti-l doresti, a fost deja incercat si acceptat, iar orice cerere de returnare a contravalorii abonamentelor va fi anulata. Aceasta politica se presupune a fi una de comun acord, iar crearea unui cont in Sala Online GymSport implica acceptarea acestor conditii.
7. Modalitati de plata
Plata se realizeaza cu ajutorul unui card bancar, Visa sau MasterCard. Plata este una securizata, garantata de procesatorul nostru de plati MobilPay.
8. Valabilitate abonamente
Fiecare abonament are specificata o valabilitate. Prelungirea valabilitatii se poate face numai in conditiile in care un membru nu si-a putut efectua antrenamentul din cauza noastra.
9. Diponibilitate clase
In fiecare saptamana vor aparea 3 antrenamente noi. Antrenamentele vor fi lansate luni, miercuri si vineri, de la ora 19.00 si pot fi vizualizate in pagina „Ruleaza acum”
Daca ai ratat lansarea antrenamentului, acesta poate fi gasit in „Arhiva clase” timp de o luna.
Astfel, in fiecare saptamana vor fi lansate 3 clase noi si vor fi scoase din arhiva cele mai vechi 3 antrenamente. Tot timpul in arhiva vor fi disponibile 12 antrenamente.
10. Echipament tehnic necesar
Toate videoclipurile cu antrenamente sunt optimizate pentru browser-ele moderne: mozilla, internet explorer si chrome. Browser-ele trebuie sa fie actualizate, de preferat ultima versiune.
Viteza de internet optima este de peste 100 Kb/sec . Daca antrenametul se incarca greu, din cauza vitezei internetului, va rugam sa puneti pauza si sa asteptati cateva minute. Dupa aceea dati play si videoclipul ar trebui sa se incarce corespunzator. Nu ne asumam raspunderea pentru timpul de incarcare al antrenamentului.
MAGAZIN VEGAN
www.gymsport.ro/magazin-vegan este detinut si reprezinta denumirea comerciala a S.C.Alsial Trend S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana cu sediul social in Bucuresti, str. Nucului, nr. 61, sector 3, avand numarul de ordine in Registrul Comertului J40/11484/2011, cod unic de inregistrare fiscala 29148740, telefon 0730474036.
DEFINIRE TERMENI
Vanzator- GymSport sau orice alt partener GymSport
Cumparator- orice persoana fizica, juridical sau orice entitate juridical care isi face un cont in site si efectueaza o comanda
Client– persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre GymSport (electronic, telefonic etc.) sau in baza unui acord de utilizare existent intre GymSport si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.
Utilizator- orice persoana fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri etc.).
Site – domeniul www.gymsport.ro.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri de pe Site.
Bunuri– orice produs mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizat de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut
• toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de Bunurile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
• informatii legate de Bunurile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Comentariu – apreciere sau observatie cu scop critic, pe marginea unui produs sau a unui alt comentariu.
Intrebare – formula de adresare catre alti Utilizatori/Clienti/Cumparatori cu scopul de a obtine informatii despre produsele din pagina respectiva.
Raspuns – informatie scrisa care este transmisa Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului care a adresat o Intrebare in Site, in pagina unui anumit produs. Raspunsul reprezinta o explicatie oferita de un Utilizator/Client/Cumparator unui alt Utilizator/Client/Cumparator in cadrul unei discutii.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Vanzatorul garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre Vanzator pentru a trimite Clientului confirmarea comenzilor, diverse oferte comerciale, eventuale promotii etc.
Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator/Client Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului.
Informatiile furnizate catre Alsial Trend SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului Alsial Trend SRL, abonarea la newsletter), conform legilor in vigoare. Alsial Trend SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, cu exceptia comerciantilor din magazinul online www.gymsport.ro/magazin-vegan, nu incurajaza spam-ul si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.
Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul Gym Sport sunt transmise pe cale electronica, Alsial Trend SRL nu poate fi facuta raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, Alsial Trend SRL va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.
Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
Gym Sport se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct si comerciantilor din magazinul www.gymsport.ro/magazin-vegan care isi comercializeaza produsele prin intermediul site-ului. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
DREPTURI DE AUTOR
Continutul magazinului online www.gymsport.ro- imagini, texte, grafice, elemente de grafica, programe- este proprietatea gymsport.ro si a furnizorilor sai si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus fara acordul gymsport.ro se pedepseste conform legilor in vigoare.
COMENTARII SI ALTE COMUNICARI
Comentariile, sugestiile, ideile si intrebarile postate in magazinul online gymsport.ro sunt acceptate atata timp cat continutul lor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu contine virusi, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam, nu tulbura viata private a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala. Persoanele care utilizeaza adrese false de email sau transmit comentarii si alte comunicari in numele unei alte persoane/entitati fizice sau juridice vor fi sanctionate conform legilor in vigoare.
GARANTIA PRODUSELOR
Produsele cumparate prin intermediul magazinului online gymsport.ro beneficiaza de garantia fiecarei marci in parte. Produsul, acolo unde este cazul, va fi insotit de certificatul de garantie.
Vanzatorul comercializeaza prin magazinul sau online produse alimentare si aparatura de bucatarie. Vanzatorul nu este raspunzator de eventualele nemultumiri legate de calitatile organoleptice specifice produselor alimentare aflate in termen de valabilitate, responsabilitatea revenind producatorului.
Alsial Trend SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru daunele aparute in urma transportului. Va rugam ca in momentul primirii coletului, daca observati ambalajul deteriorate sau coletul desfacut sa intocmiti proces verbal de constatare a daunelor in prezenta curierului.
TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client contine pretul produsului si taxele de expediere. Vanzatorul nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.
LIVRARE SI RETUR
Fan Courier Express – Bucuresti si provincie, cu posibilitatea de livrare Luni-Sambata. Cost transport: 18,60 lei cu toate taxele incluse pentru primul kg. Pentru fiecare kg suplimentar se mai adauga cate un leu.
TNT Romania – Bucuresti si provincie, cu posibilitatea de livrare Luni-Vineri. Cost: 15 lei cu toate taxele incluse pentru primul kg. Pentru fiecare kg suplimentar se mai adauga cate un leu.
Fastius Curier numai in Bucuresti cu posibilitatea de livrare Luni-Sambata
Fastius PRIORITAT – livrarea se face in aceeasi zi, in maxim 3 ore, comanda trebuie sa fie lansata si confirmata pana in orele 15:00 (18,60 lei pentru primele 5kg)
Fastius TREISPE – livrarea se face in aceeasi zi si confirmata pana in orele 13:00 (12,40 lei pentru primele 5kg)
Fastius ECONOMIC – livrarea se face in maxim 24 de ore, la cele mai bune tarife (6,5 lei pentru primele 5 kg)
Conditiile de livrare ale produselor sunt:
EXW Depozit QUARK – pentru toate comenzile pentru care cumparatorul plateste transportul.
CPT Adresa de Destinatie – pentru toate comenzile care au transport gratuit.
In conformitate cu prevederile INCOTERMS 2010:
EXW – Ex Work / Franco Depozit = inseamna ca vanzatorul pune marfurile la dispozitie sau are bunurile gata de colectare la sediul firmei sau intr-un alt loc desemnat de acesta (de ex. atelier, fabrica, depozit, uzina etc.), la data convenita. Cumparatorul plateste toate costurile de transport si poarta, de asemenea, riscurile pentru aducerea bunurilor la destinatia lor finala. Produsele si riscurile se transfera cumparatorului, inclusiv plata transportului si costul asigurarii de la poarta vanzatorului, in momentul in care produsele ies pe poarta vanzatorului. Acest termen introduce obligatia maxima cumparatorului si obligatia minima a vanzatorului. Vanzatorul nu incarca marfa in vehiculele de colectare si nu indeplineste formalitatile de export. In cazul in care vanzatorul incarca bunurile, el o face pe riscul si costul cumparatorului. Daca cumparatorul doreste ca vanzatorul sa fie responsabil pentru incarcarea la plecare si sa suporte riscul si toate costurile de incarcare, acest lucru trebuie mentionat clar prin adaugarea de formulari explicite in acest sens in contractul de vanzare. Daca cumparatorul doreste asigurarea suplimentara a marfii pe durata transportului (asigurare Cargo), acesta trebuie sa specifice clar acest lucru, costurile de asigurare fiind suportate de cumparator.
CPT – Carriage Paid To / Transport platit pana la (locul de destinatie) = inseamna ca vanzatorul plateste pentru transportul marfii la destinatia convenita. Riscurile de pierdere sau de deteriorare a marfii, precum si orice alte cheltuieli suplimentare cauzate de evenimente care au avut loc dupa ce marfa a fost predata carausului trec de la vanzator la cumparator in momentul in care marfa a fost predata carausului. In cazul in care pentru transportul marfii se folosesc carausi succesivi, riscurile trec de la vanzator la cumparator in momentul in care marfa a fost predata primului caraus. Termenul CPT implica obligatia vanzatorului de vamuire a marfii pentru export.
„Caraus” inseamna orice persoana care, intr-un contract de carausie, se angajeaza sa transporte sau sa faciliteze procurarea de mijloace de transport pe cale ferata, sosea, aer, mare sau transport naval intern sau o combinatie de asemenea cai de transport.
Livrarea produselor se face gratuit daca:
1. valoarea totala a produselor din comanda este de minim 500,00 lei si daca
2. adresa de livrare se afla in aria de acoperire a Fan Courier sau TNT Romania, Fastius Curier fara taxarea de kilometri suplimentari.
Daca valoarea totala a produselor din comanda este mai mica de 500,00 lei plata transportului se face de catre cumparator.
Daca adresa de livrare se afla in afara ariei de acoperire a Fan Courier sau TNT Romania (valabil numai pentru provincie), cumparatorul va achita taxa pentru kilometri suplimentari de la cel mai apropiat sediu al Fan Courier sau TNT Romania, pana la adresa de livrare sau poate alege ridicarea coletului de la cel mai apropiat sediu Fan Courier sau TNT Romania.
Taxa pentru Plata Ramburs (la livrare) este inclusa in pretul final al transportului, calculat si afisat pe site-ul www.BeOrganic.ro in momentul in care urmeaza sa finalizati comanda.
Optiunea de deschidere a coletului la livrare este valabila numai pentru Fan Courier Express si Fastius Curier.
In cazul in care doriti deschiderea coletului la livrare, se va percepe o taxa suplimentara de 5,00 lei, care se va adauga la taxa de transport, in cazul in care nu beneficiati de transport gratuit, sau ca pozitie separata pe factura sau bonul fiscal, in cazul in care transportul este gratuit.
Reclamatii
La primirea coletului, va rugam sa verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului de garantie si a documentelor fiscale. Solicitati curierului sa astepte pana verificati integritatea ambalajului si a continutului. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea si/sau continutul unor colete le puteti face doar in momentul livrarii, pe AWB (formularul de receptie specific companiei de curierat) sau se intocmeste un proces verbal de constatare impreuna cu curierul. In cazuri severe se poate refuza integral primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Reprezentantul curierului care efectueaza livrarea NU este autorizat de catre comerciant sa permita cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semnarii de primire si achitarii eventualei contravalori.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Conditiile de returnare/schimbare ale produselor sunt:
- Renuntarea la produsele cumparate fara invocarea vreunui motiv, conform legii comertului la distanta (O.G. nr. 34 / 2014 cu modificarile ulterioare).
Daca produsul comandat nu este ceea ce v-ati dorit il puteti returna pentru a fi schimbat sau pentru returnarea valorii produsului (mai putin cheltuielile de transport) intr-un interval de timp de 14 zile calendaristice de la data achizitiei, fara invocarea unui motiv si fara penalitati. Produsele returnate trebuie sa fie in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte, documentele care le-au insotit si cu o copie a Facturii de achizitie. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, pete, socuri etc.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de retragere din contract, dar nu inainte de data receptionarii bunurilor.
Costurile serviciilor asociate deja executate la momentul livrarii si sau platii comenzii, respectiv costurile de livrare, ramburs, comisioanele bancare si cele pentru plata on-line vor fi deduse din pretul produsului.
Produsele vor fi returnate numai prin Fan Courier Express, la adresa: 032345 Bucuresti, Sector 3, str. Mizil 2B, tel: 0720.063.971.
NU acceptam livrarea prin Posta Romana, sau cu plata ramburs, coletele trimise astfel fiind neprocesate si returnate expeditorului.
Pentru mai multe detalii ne puteti contacta la contact@gymsport.ro.
Informatii privind exercitarea dreptului de retragere
Instructiuni privind retragerea
Dreptul de retragere
Aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice.
Perioada de retragere expira dupa 14 zile incepand de la:
(a) ziua incheierii contractului – in cazul unui contract de prestari servicii sau a unui contract pentru furnizarea de continuturi digitale care nu sunt livrate pe un suport material;
(b) ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a bunurilor – in cazul unui contract de vanzare;
(c) ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a ultimului bun – in cazul unui contract privind bunuri multiple comandate de consumator printr-o singura comanda si livrate separat;
(d) ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a ultimului lot sau a ultimei piese – in cazul unui contract privind livrarea unui bun constand din mai multe loturi sau parti;
(e) ziua la care intrati, dumneavoastra sau o parte terta alta decat transportatorul indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a primului bun – in cazul unui contract pentru livrarea periodica de bunuri pe o perioada de timp determinata.
Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati folosind informatiile de contact de mai jos cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract utilizand o declaratie neechivoca (de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta, fax sau e-mail).
Pentru a respecta termenul-limita de retragere, este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere.
Obligatiile care revin comerciantului in cazul retragerii
(1) Comerciantul ramburseaza toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea consumatorului, inclusiv, dupa caz, costurile livrarii, fara intarziere nejustificata si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a consumatorului in conformitate cu articolul 11.
Comerciantul ramburseaza sumele mentionate la primul paragraf folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu conditia ca consumatorul sa nu trebuiasca sa plateasca comisioane in urma rambursarii.
(2) Fara a aduce atingere alineatului (1), comerciantul nu este obligat sa ramburseze costurile suplimentare in cazul in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard oferita de comerciant.
Consecintele retragerii
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii (cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia platii ramburs, caz in care rambursarea se va face prin mandat postal si cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Putem amana rambursarea pana la data la care primim inapoi bunurile sau pana la momentul la care ne-ati furnizat dovada ca ati trimis inapoi bunurile, fiind valabila data cea mai apropiata.
Expediati bunurile sau inmanati-le direct noua sau transportatorului desemnat de noi in confirmarea de primire a cererii de retragere, fara intarzieri nejustificate si in orice caz in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca bunurile sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii bunurilor.
Diminuarea valorii bunurilor returnate
Deoarece in cazul vanzarilor la distanta consumatorul nu are posibilitatea de a vedea bunurile inainte de incheierea contractului, acesta are dreptul de a se retrage. Din acelasi motiv, consumatorului i se permite sa testeze si sa verifice bunurile pe care le-a cumparat in masura in care este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor.
Pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul trebuie sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa o faca intr-un magazin fizic real. De exemplu: consumatorul trebuie doar sa probeze un articol de imbracaminte, nu sa il poarte la diverse ocazii. Produsele electronice si electrocasnice se probeaza numai prin pornirea si oprirea acestora, NU prin folosirea acestora in scopul in care au fost produse. Prin urmare, in timpul perioadei de retragere, consumatorul trebuie sa manuiasca si sa inspecteze bunurile cu grija necesara.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezulta din manipulari altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii bunurilor.
Manipularile acceptate pentru determinarea naturii, calitatii si functionarii bunurilor sunt:
-dezambalarea fara distrugerea sau deteriorarea ambalajelor originale;
– inspectarea vizuala, tactila si olfactiva (atunci cand nu se incalca prevederile de mai jos) a produselor;
– in cazul produselor care nu necesita montarea de accesorii consumabile sau racordarea la alte utilitati decat energia electrica se permite alimentarea numai cu energie electrica si pornirea/oprirea acestora;
– in cazul produselor care necesita montarea de accesorii consumabile (de ex.: filtre, cartuse refill, cartuse de imprimanta, toner etc.) sau racordarea la alte utilitati decat energia electrica (de ex.: apa, gaz metan, aer comprimat etc.) se permite alimentarea numai cu energie electrica si pornirea/oprirea acestora si nu se permite montarea accesoriilor consumabile;
Unii consumatori isi exercita dreptul de retragere dupa ce au utilizat bunurile intr-o masura care depaseste limita necesara stabilirii naturii, caracteristicilor si modului de functionare a bunurilor. In acest caz, consumatorul nu isi pierde dreptul de retragere, ci raspunde pentru eventuala diminuare a valorii bunurilor.
Actiuni neacceptate care duc la diminuarea valorii produsului returnat sau pierderea dreptului de retragere:
-folosirea aparatelor electrocasnice in orice alt mod decat testarea prin pornirea/oprirea aparatului;
-ruperea sigiliilor si a etichetelor;
-ruperea sau deteriorarea ambalajelor originale (ambalajele originale fac parte integranta din produs);
-zgarierea, murdarirea, patarea, impregnarea produselor cu substante externe;
-desigilarea produselor alimentare, cosmetice, de ingrijire personala, de curatenie, produselor pentru copii si nou-nascuti sau de lenjerie intima.
Pentru a proteja produsele si ambalajele originale, toate produsele expediate de noi sunt protejate prin infoliere cu folie pentru ambalat din plastic stretch sau ambalate in cutii din carton craft natur.
Accesoriile (manuale de utilizare, CD-uri, cabluri etc.) aflate in cutia produsului precum si ambalajul original al acestuia fac parte integranta din produs. Ca urmare atunci cand returnati un produs aveti obligatia de a-l returna cu ambalajul original nedeteriorat, protejat prin infoliere cu folie pentru ambalat din plastic stretch sau ambalat in cutie din carton (fara etichete lipite pe acesta, fara taieturi, rupturi etc.) si impreuna cu toate accesoriile acestuia.
In cazul retragerii din contract, consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii bunurilor care rezulta din manipularea bunurilor, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii bunurilor. In cazul in care bunul returnat prezinta ambalaj original deteriorat sau incomplet, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, consumatorul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii bunurilor. Inainte de a returna produsul va rugam sa protejati ambalajul original cu folie pentru ambalat din plastic stretch sau cu o cutie din carton. Nu taiati ambalajul original si nu lipiti etichete sau scotch pe acesta.
Valoarea produselor folosite, cu urme de uzura (pete, zgarieturi, indoituri, fisuri, lovituri etc.) se diminueaza cu minim 15% din pretul de lista – reprezentand costurile de igienizare, cosmetizare, inlocuire a eventualelor piese deteriorate si aducere la o forma comerciala in vederea vanzarii ca produs Reconditionat / Refurbished. Valoarea finala se stabileste in functie de valoarea pieselor ce trebuiesc inlocuite.
Valoarea produselor fara urme de uzura dar cu ambalajul original deteriorat (carton sifonat si/sau rupt si/sau taiat si/sau gauritsi/sau ud si/sau cu urme de etichete, banda adeziva, pix, marker etc.) se diminueaza cu 10% din pretul de lista.
In cazul in care produsul returnat are si ambalajul original deteriorat si urme de uzura, valorile de mai sus se cumuleaza.
Metoda de livrare standard
Metoda de livrare standard a comenzilor acceptata de noi este Ridicare de la Depozitul Comerciantului sau de la Punctul de Lucru al Comerciantului cel mai apropiat de consumator (Incoterms 2013: EXW – Ex-Work / Franco / La Poarta Depozit, Punct de lucru sau magazin) sau, atunci cand este disponibila, trimitere postala in sistem neprioritar prin Posta Romana (Incoterms 2013: FCA – Free Carrier / Franco Posta Romana) cu termen de livrare in 5-7 zile lucratoare.
In cazul in care consumatorul opteaza explicit pentru o alta modalitate de livrare (transport prin firme de curierat, posta rapida, curier propriu etc.), consumatorul imputerniceste comerciantul sa includa acest serviciu intr-un Contract Auxiliar de Prestari Servicii de Curierat incheiat de comerciant cu o terta parte (posta, firma de curierat etc.) prin care sa poata furniza acest serviciu.
Consumatorul ii da comerciantului in mod expres acordul prealabil pentru prestarea serviciilor de transport in momentul lansarii comenzii si ia cunostinta ca isi pierde dreptul de retragere din acest contract auxiliar dupa executarea completa a acestor servicii de curierat de catre comerciant sau partea terta.
In cazul retragerii din contract, costurile suplimentare in cazul in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard oferita de comerciant cad in sarcina consumatorului. Aceste costuri vor fi calculate pe baza listelor de preturi standard ale firmei de curierat care a prestat acest serviciu, valablie la data prestarii acelui serviciu.
Transport gratuit
Transportul gratuit se ofera ca facilitate, in conditiile expuse pe site, numai pentru cumparaturile finale care nu se returneaza. In cazul in care se exercita dreptul de retragere, costul transportului aferent livrarii bunurilor returnate, in cazul in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard oferita de comerciant, cad in sarcina consumatorului.
In cazul retragerii din contract, costurile suplimentare in cazul in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de metoda de plata decat metoda de plata standard oferita de comerciant (de exemplu: plata ramburs, plata la POS, plata on-line cu card bancar, plata in rate), cad in sarcina consumatorului. Aceste costuri vor fi calculate pe baza listelor de preturi standard ale firmei care a prestat acest serviciu, valablie la data prestarii acelui serviciu.
Exceptari de la dreptul de retragere:
Contractul de vanzare de produse poate avea asociat si prestarea unor servicii financiar-bancare (altele decat cele metodele de plata acceptate standard, comisioane pentru utilizarea unor anumite mijloace de plata: plata on-line, plata in rate etc.), servicii de transport furnizate de terti (altele decat cele metodele de transport acceptate standard) si servicii de instalare-montaj.
Daca ati solicitat inceperea prestarii serviciilor de transport, de curierat, de procesare de plati on-line, de vanzare in rate (creditare bancara) si/sau de instalare in perioada de retragere, ne datorati o suma proportionala cu serviciile furnizate pana in momentul in care ne-ati comunicat exercitarea dreptului de retragere din prezentul contract, in raport cu acoperirea totala a contractului auxiliar. Sumele datorate vor fi justificate cu documentele comerciale ale partilor terte care furnizeaza aceste servicii (liste de preturi si/sau comisioane, facturi de transport, borderouri, liste de comisioane standard emise si/sau percepute de partile terte implicate in contractele auxiliare) si/sau listele de preturi ale comerciantului pentru serviciile de instalare.
Dupa prestarea completa a serviciilor asociate contractului de vanzare, in cazul retragerii din contract, consumatorul este responsabil cu plata integrala a acestora.
Nu se asigura dreptul de retragere in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele negociate in afara spatiilor comerciale pentru:
– contractele de prestari servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a contractului de catre comerciant;
– furnizarea de bunuri confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;
– furnizarea de bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a se perima rapid;
– furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;
– furnizarea de bunuri care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
– contractele in cazul carora consumatorul a solicitat in mod specific comerciantului sa se deplaseze la domiciliul sau pentru a efectua lucrari urgente de reparatie sau de intretinere;
– furnizarii de inregistrari audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate dupa livrare;
In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate;
– produsul returnat trebuie sa fie insotit de certificatul de garantie in original, daca acesta este emis de producator/distribuitor, cu exceptia certificatelor de garantie emise in format electronic.
Consumatorul nu isi poate exercita dreptul de retragere pentru furnizarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator: produse alimentare, produse cosmetice, produse de lenjerie etc.
Urmatoarele categorii de produse se pot returna doar daca sunt sigilate:
- Licente software, jocuri PC si Console, filme, muzica (toate produsele livrate pe suport digital: CD/DVD);
b. Consumabile (filtre si cartuse filtrante, cartuse refil, acumulatori, cartuse imprimanta, accesorii birotica si papetarie etc.);
c. Produse de ingrijire personala, cosmetice, parfumuri;
d. Produse pentru igiena intima (absorbante, irigatoare, gel intim etc.) si igiena dentara (periute de dinti, irigatoare bucale etc.)
e. Extensii de garantii;
f. Echipamente IT;
g. Produsele din categoriile Electrocasnice mari si Incorporabile (masini de spalat, aparate frigorifice, aragazuri, hote etc.)
h. Birotica si papetarie;
i. Produse pentru copii si nou-nascuti (scutece si hrana, imbracaminte si incaltaminte, igiena si ingrijire etc.);
j. Articole pentru gravide (haine, accesorii maternitate si cosmetice gravide etc.);
k. Sisteme sanitare (chiuvete si baterii chiuvete);
l. Produsele din categoria Pet Shop;
m. Produsele decorative si de amenajari interioare.
Nota: In cazul returnarii unui produs ce se incadreaza in conditiile de mai sus iar returul este refuzat, taxa de transport va fi suportata de catre client. De asemenea daca produsul a fost expediat fara a obtine in prealabil numar de retur, prin alt serviciu de curierat decat cel agreat de comerciant sau cu plata ramburs, transportul inapoi va fi suportat de catre consumator.
Va recomandam sa utilizati serviciile de curierat, care permit urmariea coletului. Nu suntem raspunzatori pentru coletele pierdute pe drumul catre noi.
PRETUL PRODUSELOR
Pretul produselor de pe site-ul www.gymsport.ro contin TVA. Costul transportului nu este inclus in pretul afisat pe site, acesta informatie o veti regasi la finalizarea comenzii. Pretul de achizitie de pe factura este acelasi cu cel de pe site-ul Vanzatorului.
MODALITATE DE PLATA
Plata se va face numerar, in momentul receptionarii coletului.
PROMOTII, REDUCERI SI CONCURSURI
Periodic, veti beneficia de promotii la anumite produse, de concursuri cu premii, reduceri de preturi. In momentul respectiv, veti fi informati asupra termenilor si conditiilor sau regulamentelor legate de promotii, reduceri si concursuri. Aceste informatii vor fi afisate pe site, intr-o sectiune separata.
COMANDA
Comanda produselor se poate face prin 3 modalitati:
–Telefonic– ne puteti contacta de luni pana vineri, in intervalul 9.00- 19.00 la numarul……..
–Email– comenzi non stop- la adresa contact@gymsport.ro
–Online– modalitate rapida si sigura
RECLAMATII SI LITIGII
Orice conflict aparut intre Alsial Trend SRL si client se va rezolva pec ale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil. Se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor va reveni instantelor de judecata romanesti. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Vanzator fata de orice client este valoarea sumei incasate de Vanzator de la acest client. Odata cu cumpararea si lansarea precomenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.